La méthode CTVP pour pérenniser votre chiffre d’affaires

Dans un monde où les entreprises, en particulier les PME, cherchent constamment des hacks pour accélérer leur croissance, on oublie souvent que les solutions les plus efficaces ne sont pas toujours les plus innovantes… 🤔 En réalité, 80 % des leviers de croissance sont déjà à votre portée (et c’est plutôt une très bonne nouvelle). La méthode CTVP (Channel, Target, Value Proposition) est un framework simple mais puissant pour optimiser votre stratégie marketing (on remercie Grégoire Gambatto, le fondateur de Germinal et king du growth hacking pour ce concept). On vous explique en détails !

 

Qu’est-ce que la méthode CTVP ?

Le CTVP repose sur trois éléments essentiels à toute stratégie de croissance réussie :

  • 📣 C pour Canaux d’acquisition (Channel) 👉🏼 comment et où vous atteignez votre audience.
  • 🎯 T pour Audience cible (Target) 👉🏼 qui vous visez et quels sont leurs besoins spécifiques.
  • ⭐ VP pour Proposition de valeur (Value Proposition) 👉🏼 la promesse claire et attrayante que vous faites pour résoudre leurs problèmes.

Contrairement aux personas, souvent trop théoriques, la méthode CTVP se concentre sur les besoins réels et immédiats de votre audience et les solutions concrètes que vous pouvez leur apporter.

Pourquoi la méthode CTVP est mieux que celle des personas classiques ?

C’est une question qui a été longtemps débattue lors d’un workshop que j’ai pu donner au Paperjam Club. Voilà une réalité trop souvent ignorée : les personas peuvent vous induire en erreur. En focalisant toute votre stratégie sur des portraits figés de vos clients idéaux, vous ratez l’essentiel : leurs problèmes. Le CTVP, au contraire, vous pousse à penser en termes de problèmes à résoudre plutôt qu’en termes de caractéristiques démographiques.

L’idée n’est pas de définir qui est votre client, mais ce dont il a besoin. Une approche plus pragmatique et surtout, plus efficace. “Ne cherchez pas une audience, cherchez une douleur à résoudre.”

Comment appliquer le CTVP à votre business ?

Passons aux choses sérieuses. Voici comment appliquer la méthode CTVP à votre business.

 

1. Identifiez vos canaux d’acquisition 📣

Votre audience est partout… mais pas forcément là où vous le pensez. L’un des principes fondamentaux de la méthode CTVP est de savoir où et comment atteindre vos prospects. Voici quelques questions à vous poser :

  • Quels canaux sont les plus efficaces pour atteindre mon audience ?
  • Quels canaux ai-je déjà testés et lesquels dois-je explorer ?
  • Parmi ces canaux, lesquels me sont les plus accessibles ?

Il est important de privilégier les canaux où votre audience est non seulement active, mais aussi réceptive. Que ce soit LinkedIn, Instagram, l’email marketing ou même des canaux offline comme les événements, l’essentiel est d’expérimenter jusqu’à trouver les plus pertinents.

2. Comprenez votre audience cible 🎯

La clé du CTVP, c’est de comprendre le problème que votre audience cherche à résoudre. Il ne s’agit pas de savoir si votre client a 35 ans ou s’il travaille dans la finance, mais plutôt de savoir quelles sont ses douleurs et comment vous pouvez les adresser.

Prenons l’exemple de Speakizy, une plateforme de cours de langues destinée aux professionnels. Leur audience cible est composée de jeunes cadres dynamiques (25-40 ans) qui veulent améliorer leurs compétences linguistiques pour faire avancer leur carrière. En comprenant que leur principal obstacle est le manque de temps, Speakizy propose des cours flexibles et adaptés à des emplois du temps chargés.

3. Adaptez votre proposition de valeur ⭐

Votre proposition de valeur doit être une réponse directe au problème de votre audience. Plus elle est claire, spécifique et concrète, mieux elle performera. Encore une fois, la clé est de partir de ce que votre audience cherche à accomplir et de montrer comment votre produit ou service l’aide à atteindre cet objectif.

Dans l’exemple de Speakizy, la proposition de valeur est simple : “Apprenez une nouvelle langue, sans perturber votre emploi du temps professionnel.” Ce message parle directement au besoin de flexibilité des professionnels.

Priorisez et testez vos hypothèses

Une fois que vous avez identifié vos canaux, vos cibles et vos propositions de valeur, il est temps de passer à l’action. Priorisez les tests, mesurez les résultats et adaptez en fonction des retours. Chaque test vous rapproche d’une meilleure compréhension de ce qui fonctionne, et surtout, de comment maximiser vos efforts pour obtenir les meilleurs résultats.

N’oubliez pas : les tests ne sont pas une fin en soi. Ils doivent être constamment ajustés et optimisés pour trouver les combinaisons les plus performantes.

Pourquoi cette méthode est-elle si peu utilisée  ?

Malgré sa simplicité, beaucoup d’entreprises ne prennent pas le temps de réaliser cet exercice. Pourquoi ? D’abord parce que c’est vu comme un processus basique. Ensuite, parce qu’il nécessite du temps et des ressources pour créer et tester plusieurs propositions de valeur sur différents segments. Pourtant, comme je le dis toujours, c’est précisément là que réside la vraie valeur. 💁🏼‍♀️

 

Le CTVP n’est pas un hack, c’est une approche méthodique qui vous permet de structurer et d’optimiser votre stratégie Go-To-Market. En concentrant vos efforts sur les vrais problèmes de votre audience et en testant méthodiquement des solutions, vous décuplerez votre impact. Si vous ne voulez pas de hack magique mais des solutions pérennes, on est fait pour s’entendre 🤫