Stratégie marketing pour photovoltaïque : étude de cas

Les résultats parlent d’eux-mêmes

En seulement trois mois, cette entreprise spécialisée dans les solutions écoresponsables au Luxembourg a :

+25%

Augmentation des conversions : +25%

-10%

Réduction des dépenses Google Ads inutiles : -10%

99

Génération de 99 leads qualifiés

32,14€

Coût par lead de 32,14€ :  bien en dessous de ceux des concurrents

6.073€

Economie de budget Google Ads grâce à un bloqueur de clics frauduleux :6.073€

Le tout avec une approche agile et sur-mesure, parfaitement alignée sur les besoins d’un marché ultra-concurrentiel.

Contexte et objectifs de cette campagne d'acquisition de leads

L’entreprise

Acteur majeur dans le secteur des solutions écoresponsables au Luxembourg, notre client propose des produits comme des pompes à chaleur, panneaux solaires, et chaudières. L’entreprise s’adresse à une clientèle diversifiée, incluant des particuliers, des entreprises et des collectivités, avec un objectif commun : réduire l’impact écologique tout en optimisant la consommation énergétique.

Les défis

Malgré une forte notoriété locale, l’entreprise faisait face à plusieurs problèmes critiques :

  • Un trafic web dominé par des recherches branded, ce qui limitait l’acquisition de nouveaux clients.
  • Des campagnes Google Ads mal ciblées, avec 10 % du budget dépensé sur des mots-clés hors cible.
  • Un site web qui n’était pas optimisé pour convertir : les formulaires étaient longs, mal positionnés, et peu engageants.

Objectifs stratégiques

  1. Attirer un trafic qualifié non-branded pour diversifier les sources de leads.
  2. Réduire les dépenses publicitaires inutiles tout en augmentant les conversions.
  3. Optimiser le site web pour transformer plus de visiteurs en prospects.

Leviers mis en place pour la lead generation

Pour relever ces défis, on a mis en place une stratégie en trois étapes clés :

Audit et restructuration des campagnes Google Ads

  • Suppression des mots-clés hors cible pour recentrer le budget sur des requêtes stratégiques.
  • Segmentation des campagnes par produit (pompes à chaleur, panneaux solaires, chaudières).
  • Création de landing pages spécifiques, optimisées pour des recherches précises comme “Installateur Daikin Luxembourg”.

    • Optimisation du site Internet

  • Installation d’un chatbot personnalisé pour simplifier l’interaction et capter des leads en direct.
  • Utilisation d’une heatmap pour analyser les parcours utilisateurs et optimiser les pages les plus stratégiques.

    • Réduction des coûts publicitaires

  • Intégration d’un Ads IP Blocker pour éliminer les clics frauduleux provenant de concurrents ou d’internautes internes.
  • Mise en place d'un tableau de bord automatisé détaillant le coût par lead pour chaque canal d'acquisition.

    • Pour mener à bien ce genre de stratégie d’acquisition, l’équipe du côté du client (chargé de communication, gérant etc) joue un rôle crucial en collaborant avec nous de manière transparente pour identifier les points faibles de leur stratégie actuelle et en fournissant des insights sur la qualité des leads obtenus.

    Outils utilisés dans le cadre de cette stratégie growth marketing

    Un bon marketeur ne se résume pas à ses outils digitaux, mais choisir les bons outils contribue à la réussite des campagnes. Pour assurer le succès de celle-ci, nous avons utilisé l’arsenal suivant :

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    Google Ads et Bing Ads ont été nos régies de prédilection, et la 2e était une niche inexploitée.

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    Analytics, Tag Manager, et Search Console pour analyser les performances et détecter les opportunités.

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    Looker Studio, Zapier et Google Sheets pour visualiser les KPIs et les leads collectés.

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    Un chatbot pour rendre plus accessible la prise de RDV, un outil pour bloquer les clics frauduleux et un autre pour analyser les comportements utilisateurs.

    Appliquer la stratégie growth marketing

    Refonte des campagnes Google Ads
    L’audit des campagnes a révélé que des mots-clés comme “tuiles solaires” (produit non proposé par le client) consommaient une partie significative du budget. On a nettoyé les campagnes et intégré des requêtes ultra-précises, comme celles mentionnant directement les marques ou des mots liés aux prix (“Prix pompe à chaleur Luxembourg”). La landing page créée pour “Installateur Daikin Luxembourg” s’est rapidement positionnée à la 6e place sur Google, générant plus de 40 clics qualifiés en un mois.

    Optimisation du site web pour les conversions
    Un site qui ne convertit pas est une opportunité perdue. Grâce à la heatmap, on a identifié que les zones les plus vues n’étaient pas celles contenant les formulaires. En remplaçant les formulaires classiques par un chatbot, on a simplifié le parcours utilisateur et doublé les interactions.

    Réduction des coûts grâce à l’IP Blocker
    Dans un secteur aussi concurrentiel, chaque clic compte. L’Ads IP Blocker a permis d’économiser 6 073 € en bloquant 2 541 clics frauduleux (coût par clic moyen : 2,39 €).

    Résultats obtenus

    Les ajustements apportés ont produit des résultats très intéressants :

    • +16 % d’augmentation des clics qualifiés sur Google Search.
    • +25 % d’amélioration des conversions globales.
    • Réduction de 10 % des dépenses inutiles grâce au tri des mots-clés et à l’IP Blocker.
      Le coût par lead est tombé à 32,14 €, un chiffre très compétitif pour ce secteur.

    Ce qu’on retient : les bons outils au service des bonnes stratégies

    Avec une analyse rigoureuse et une exécution sur-mesure, on a aidé cette entreprise à dépasser ses objectifs tout en maîtrisant son budget. Ce cas montre qu’avec les bons outils et une stratégie bien pensée, on peut non seulement améliorer les performances, mais aussi optimiser chaque euro dépensé.

    👉 Si vous avez un doute sur la performance de vos campagnes Google Ads, on peut vous aider à mener l’enquête. 🕵🏼‍♀️

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